王振滔“战疫”日记（3）| 云开工——企业数字化变革的新起点

　　02月19日讯，这两日是不少企业既定开工的日子，但疫情防控工作也恰是到了最关键的时期，为了不让社会各界早前共同的努力付之东流，更为了彻底战胜病毒，大家面对开工都异常的谨慎，没有盲目的选择大批量返程，而是根据实际情况，分批次复工，以确保万无一失。

　　我们的员工虽然有的仍在家中等待解禁，有的已踏上“回温”的路途，但大家的心都已经飞回了公司，都在积极努力争取早日到岗，全力以赴，让经营得以尽早恢复。

　　俗话说，只要思想不滑坡，方法总比困难多。在我看来，欲善其事，必先利其器!开工不是狭义的“让工厂转起来，把员工聚起来”，更重要的是提前营造一种氛围、培养一种文化、灌输一种信念!所以，某种意义上讲，早就开工了，我们已经“云开工”。

　　云开工，或是正经历生死时速的中国制造的新打开方式。

　　提到云开工，我不禁感叹，历史总是惊人的相似。

　　17年前的非典，催生了阿里巴巴这个日后深刻影响产销模式的大平台;

　　17年后的新冠肺炎，阿里巴巴旗下的钉钉办公平台再次成为“爆品”，在企业经营中扮演了重要的辅助角色。

　　这两场战役，让我们看到了一种力量：互联网的力量!——这也是2006年7月份，马云在参加我们企业的“思考周”活动时演讲的主题。

　　马云在奥康“思考周”作主题演讲

　　互联网的力量，在于互联网和新技术其天然具有抵御重大风险、开创新未来的基因!所以，无论是疫情之下抑或疫情过境，如何发挥互联网的力量和优势，度过难关，让企业更具“生命力”是每个企业都应思考的共题。

　　从大年初一开始，奥康就开始了思考。经过20多天的尝试，我们的“云开工”也越来越成熟，伴随着云开工，我们的创新已经开始，改变已经开始。

　　01云开工，多维度审视市场增效。

　　在业务模式上，现在是开启新模式的最好时机。线下暂时不能营业，不妨碍线上开工。消费者不能出门，但他们可以在手机上下单。从厂商联营到连锁专卖，再到线上线下并行，奥康一直走在探索新商业模式的道路上。而现在，正是我们加快变革速度的时候。

　　在2015年的时候，我曾经前往日本拜访经营之圣稻盛和夫先生。他说了一句话让我铭记至今：企业一定要建立自己的“蓄水池”，才能更好的应对萧条期。这句话放在当下，我认为，就是要建立“流量的蓄水池”，也就是属于自己品牌的私域流量。正如1947年毛主席转战陕北时说的，“存地失人、人地皆失;存人失地、人地皆存”。地段为王的时代已然过去，互联网时代，得粉丝者得天下!

　　王振滔拜访日本经营之圣稻盛和夫先生

　　因此，这次线上创新，我们正致力于打通奥康奥莱、奥康云购、奥云定制等自主平台，实现“三店合一”，建立私域流量。对我们品牌2600多万粉丝进行定位和区分，为不同类型的粉丝提供针对性的产品和服务。

　　02云开工，实现企业数字化转型。

　　我曾经说过，企业最大的成本，就是沟通成本。

　　这次疫情，借助钉钉等工具，我们在线上进行视频会议、健康打卡，奥康大学也在这个时间开展了大量的线上培训。结果我欣喜地发现，现在我们沟通的频次和效率比过去反而高了许多，流程也更加顺利了。之前奥康也在推行阿米巴经营，推出雏鹰计划，以期缩短管理流程，但其实我们的扁平化程度还是不够的。而在线会议和智能协同，正好能够帮助我们进一步将复杂的东西简单化，简单的东西流程化。

　　所以，这次疫情让我们意识到，数字化管理的时代已经到来!我们过去的几年做了许多信息系统搭建，包括跟IBM合作的财务共享、人力资源共享系统、还有自己开发的门店中台等等。而这段时间的线上管理，让我们看到了数字管理的优势和高效。疫情结束后，我们要进一步推广线上管理，我相信未来有一天，许多员工真的可以在家办公!

　　03云开工，激发人力资源潜能。

　　这次疫情就像一面镜子，不仅检验着我们的国家和政府，也检验着企业里的每一个管理者、每一个干部。对奥康来说，云开工，某种程度上也是一次人才盘点。这段时间，我基本每天都要召集中高管，听取他们汇报工作。从大家的回答和状态中，可以看出一个人的责任心和使命感。中庸里有一句话：君子慎其独也。大家都自己呆在家里的时候，没有人监督，更考验一个人的自律和自觉。有些人可能会松懈、会偷懒，失去艰苦奋斗的精神;有些人可能会退缩、会推诿，忘记患难与共的文化。

　　所以，通过这段时间的云开工，我们会发现哪些人是人才，有担当、有想法、有能力;也会发现哪些人是“人手”，滥竽充数、浑水摸鱼，有没有他企业都照样转。经历过这次疫情考验，留下的才是奥康未来发展需要的“铁军”。

　　我坚信，只有让思想流动起来，发挥集体的智慧，发挥基层的智慧，很多疑问才能找到更好的答案，开创另一片天地。“云开工”是疫情下企业自救的解决方案，也必将融入企业未来发展的基因之中。在不断的变化中，找到应变之法，效率致胜，这是解决问题的唯一法门。

　　面对疫情，我们的信心不会被打倒，前行的步伐不会停止，新趋势、新思路、新办法会不断诞生。即使一时不能在线下复工，我们的思想也可以在线上复工。工欲善其事，必先利其器，这些开工前思想的创新、模式的创新、管理的创新，就是企业复工后竞争取胜的“利器”!

　　寒风中，春意已萌动;

　　行动中，改变已发生。

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